ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาระหว่าง g2g5g และสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม g2g5g ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลักหรือแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือเริ่มใช้บริการใดก็ตามของ g2g5g ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดเว้นการใช้บริการ
g2g5g สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นแล้ว ดังนั้นจึงแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง
1คำนิยามและขอบเขตการใช้งาน
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "g2g5g" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้โดเมน g2g5g.onl รวมถึงบริษัทและทีมงานที่ดำเนินการทั้งหมด คำว่า "สมาชิก" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนบัญชีกับ g2g5g และใช้บริการใดๆ ของแพลตฟอร์ม คำว่า "บริการ" หมายถึงผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ g2g5g จัดให้ ได้แก่ แทงบอล หวยออนไลน์ คาสิโนสด มวยไทย มวยออนไลน์ ไฮโล สล็อต และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเข้ามาในอนาคต
ขอบเขตของข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม g2g5g ทั้งผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือ รวมถึงแอปพลิเคชันใดๆ ที่ g2g5g พัฒนาขึ้นในอนาคต ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทยและกฎหมายของประเทศที่ g2g5g ได้รับใบอนุญาตประกอบการ
สิ่งสำคัญ: การใช้บริการ g2g5g ถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำสัญญา และไม่ได้อยู่ในรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์จากหน่วยงานใดๆ
2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก g2g5g เปิดให้บริการสำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกช่องทาง g2g5g สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะเมื่อมีธุรกรรมมูลค่าสูงหรือเมื่อระบบตรวจจับความผิดปกติ
หลักเกณฑ์การสมัคร
- สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี g2g5g ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- ห้ามสมัครบัญชีแทนบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ชื่อในบัญชีต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน ไม่รับการถอนเงินข้ามชื่อ
- ผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่หรือประเทศที่มีกฎหมายห้ามการพนันออนไลน์ไม่มีสิทธิ์สมัครสมาชิก
- ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องเป็นข้อมูลปัจจุบันและถูกต้อง หากมีการเปลี่ยนแปลงต้องแจ้ง g2g5g ทันที
g2g5g สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือยกเลิกบัญชีใดๆ หากพบว่ามีข้อมูลไม่ถูกต้อง มีพฤติกรรมที่น่าสงสัย หรือไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขข้างต้น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลในทุกกรณี
3การฝากและถอนเงิน
g2g5g รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบการเงินไทยหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบประมวลผลธุรกรรมอัตโนมัติโดยเฉลี่ยภายใน 30 วินาที ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการฝาก-ถอนในวงเงินปกติ
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำสำหรับทุกช่องทางคือ ฿100 ต่อครั้ง
- ต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกนั้นๆ เท่านั้น
- ห้ามฝากเงินจากบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกรายอื่นหรือบุคคลภายนอก
- ในกรณีที่ระบบยังไม่ยืนยันการฝากภายใน 15 นาที กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน
เงื่อนไขการถอนเงิน
- ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขั้นต่ำสูงสุดสำหรับบัญชีทั่วไป
- บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ g2g5g เท่านั้น
- เงินรางวัลจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ครบถ้วนก่อนจึงจะถอนได้
- g2g5g สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนสำหรับยอดเงินสูงหรือกรณีผิดปกติ
- การถอนเงินในวันหยุดนักขัตฤกษ์อาจมีความล่าช้าเล็กน้อยขึ้นอยู่กับระบบธนาคาร
เงินที่ฝากเข้าบัญชี g2g5g ไม่สามารถคืนได้โดยตรงในกรณีที่มีการเดิมพันแล้ว การยกเลิกธุรกรรมภายหลังการใช้งานจะพิจารณาเป็นรายกรณีเท่านั้น
4โบนัสและโปรโมชั่น
g2g5g มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับทั้งสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า โบนัสทุกประเภทต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดจึงจะสามารถถอนเงินได้ g2g5g ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา
เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
- โบนัสต้อนรับใช้ได้เฉพาะสมาชิกใหม่ที่สมัครและฝากครั้งแรกเท่านั้น ไม่สามารถรับซ้ำได้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน โดยปกติอยู่ที่ 5–20 เท่า ขึ้นอยู่กับประเภทโบนัส
- การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกง g2g5g จะริบโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมดพร้อมระงับบัญชีทันที
- g2g5g สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสได้หากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ เช่น การเดิมพันในอัตราต่ำมากเพื่อเคลียร์เทิร์น
- โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้ก่อนผ่านเงื่อนไข
- ฟรีสปินและโบนัสคืนยอดเสียมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หมดอายุแล้วไม่สามารถขอคืนได้
หมายเหตุ: รายละเอียดเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ g2g5g ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
5กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม g2g5g อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกม ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ กฎทั่วไปที่ใช้กับการเดิมพันทุกประเภทมีดังนี้
- การเดิมพันทุกรายการเมื่อยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นกรณีที่ g2g5g ประกาศนโยบายพิเศษ
- ผลการเดิมพันที่ระบบประกาศแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด หากมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคจะพิจารณาเป็นรายกรณี
- g2g5g สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่พบความผิดพลาดของอัตราต่อรอง ไม่ว่าจะเกิดจากความผิดพลาดของระบบหรือมนุษย์
- การเดิมพันโดยใช้ช่องโหว่ของระบบ การทุจริต หรือพฤติกรรมที่ไม่ซื่อสัตย์จะถูกยกเลิกทั้งหมดพร้อมระงับบัญชี
- วงเงินการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดแสดงอยู่ในแต่ละเกม g2g5g สงวนสิทธิ์ปรับวงเงินได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า
กฎเฉพาะสำหรับแต่ละหมวด
แทงบอลและกีฬา: ผลการแข่งขันอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการหลังจบ 90 นาทีสำหรับฟุตบอลปกติ ไม่นับรวมช่วงต่อเวลาพิเศษ ยกเว้นกรณีที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในอัตราต่อรองนั้นๆ การแข่งขันที่ถูกเลื่อนหรือยกเลิกจะได้รับการคืนเงินเดิมพัน
คาสิโนสดและไฮโล: ผลที่ดีลเลอร์ประกาศหลังจบรอบถือเป็นผลสุดท้าย ในกรณีที่สัญญาณวิดีโอขัดข้องระหว่างรอบ g2g5g จะตรวจสอบบันทึกวิดีโอย้อนหลังเพื่อยืนยันผล
สล็อตออนไลน์: ผลทุก Spin ถูกกำหนดโดย Random Number Generator ที่ได้รับการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นผลสุดท้ายเสมอ
6ความปลอดภัยและการรักษาบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตน g2g5g ไม่เคยส่งอีเมลหรือข้อความขอรหัสผ่านหรือข้อมูลส่วนตัวจากสมาชิก หากได้รับการติดต่อในลักษณะดังกล่าวให้ถือว่าเป็นการหลอกลวง
- ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่าจะในกรณีใดๆ
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อ g2g5g ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
- การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติอาจทำให้ระบบขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
- สมาชิกรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตน g2g5g ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
g2g5g ใช้ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ หากระบบตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
7การระงับและยกเลิกบัญชี
g2g5g สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ รวมถึงกรณีต่อไปนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- สร้างบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
- มีพฤติกรรมทุจริต เช่น การใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือการร่วมมือกันในลักษณะที่ไม่เป็นธรรม
- ใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- คุกคามหรือดูหมิ่นทีมงาน g2g5g หรือสมาชิกคนอื่น
- ขอ Chargeback กับธนาคารสำหรับเงินที่ฝากเข้า g2g5g แล้ว
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ g2g5g ได้ตลอดเวลา เงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ผ่านช่องทางเดิมที่ฝากเข้ามา หากไม่มีประวัติการโกงหรือการละเมิดข้อกำหนด
ในกรณีที่ g2g5g ระงับบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด เงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน หากพิสูจน์ได้ว่ามีการทุจริต g2g5g มีสิทธิ์ริบเงินดังกล่าวทั้งหมด
8การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว
g2g5g ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้ในการสมัครและระหว่างการใช้งาน เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และประวัติการเดิมพัน จะถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit
g2g5g ไม่เคยขาย แชร์ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับหรือคำสั่งศาล การใช้ข้อมูลจะเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการและการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เท่านั้น
สมาชิกมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้โดยติดต่อ g2g5g ผ่านอีเมล support@g2g5g.onl รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวอยู่ในหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ g2g5g
9ข้อจำกัดความรับผิด
g2g5g ให้บริการในสภาพ "ตามที่มีอยู่" และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรักษาความเสถียรและความถูกต้องของระบบ อย่างไรก็ตาม g2g5g ไม่อาจรับรองได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ เลยตลอดเวลา
- g2g5g ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
- g2g5g ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
- g2g5g ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือถูกหลอกลวงจากบุคคลภายนอก
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน g2g5g จะดำเนินการแก้ไขและคืนเงินให้ตามความเหมาะสม
ความรับผิดสูงสุดของ g2g5g ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกมีอยู่ในบัญชีในขณะที่เกิดเหตุ
10การเล่นอย่างรับผิดชอบ
g2g5g เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงมีมาตรการและเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้สมาชิกเล่นได้อย่างรับผิดชอบ
- ระบบตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนด้วยตนเอง
- ระบบ Self-Exclusion ที่ให้หยุดพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงถาวร
- การแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาหรือเงินถึงระดับที่ตั้งไว้
- ลิงก์ไปยังหน่วยงานช่วยเหลือด้านการพนันที่มีปัญหา
หากคุณหรือคนรู้จักรู้สึกว่ากำลังประสบปัญหาจากการพนัน กรุณาติดต่อ g2g5g เพื่อขอความช่วยเหลือ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของเรา
g2g5g ไม่รับสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินคงเหลือจะถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ
11การแก้ไขข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ g2g5g ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ขั้นที่ 1: ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ g2g5g ผ่านแชทสดหรืออีเมล support@g2g5g.onl พร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
- ขั้นที่ 2: ทีมงาน g2g5g จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับกรณีที่ซับซ้อน
- ขั้นที่ 3: หากสมาชิกไม่พอใจผลการพิจารณาในขั้นแรก สามารถยื่นเรื่องต่อผู้บริหารระดับสูงของ g2g5g เพื่อทบทวนอีกครั้ง
g2g5g ตั้งใจแก้ไขข้อพิพาททุกเรื่องอย่างยุติธรรมและโปร่งใส การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ g2g5g ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีที่เกี่ยวกับผลเกมและการเดิมพัน สำหรับกรณีทางกฎหมาย ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของประเทศที่ g2g5g ได้รับใบอนุญาต
12การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
g2g5g สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือลบข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนต้นของเอกสาร
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ g2g5g จะพยายามแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ อย่างไรก็ตาม การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
หากส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ถูกตัดสินว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างครบถ้วน การที่ g2g5g ไม่ใช้สิทธิ์ตามข้อกำหนดใดในบางโอกาสไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์ดังกล่าวโดยถาวร
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน g2g5g ผ่านอีเมล support@g2g5g.onl ทีมงานยินดีตอบคำถามและอธิบายในส่วนที่ยังไม่ชัดเจนตลอด 24 ชั่วโมง